OUR #1 Priority
ความปลอดภัยในการเดินทาง
การนำคุณและเพื่อนร่วมทริปออกเดินทางไปถึงจุดหมายปลายทางอย่างปลอดภัย เป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญเป็นอันดับ #1 ด้วยประสบการณ์ของทีมงานในการให้บริการรถเช่าพร้อมคนขับมากว่า 20 ปี ด้วยคนขับที่ได้รับการอบรมให้มีความเข้าใจทั้งเรื่องการบริการและความปลอดถัยในการขับขี่เป็นอย่างดี และทีมช่างซ่อมบำรุงมืออาชีพที่คอยปรับปรุงและพัฒนารถในฟลีทของเราให้มีสภาพดีพร้อมใช้งานเสมอ เราเตรียมความพร้อมเรื่องความปลอดภัยไว้ทั้งตัวรถโดยสารและทีมงานที่ให้บริการลูกค้าของเรา ลูกค้าจึงมั่นใจและสบายใจในทุกการเดินทางกับ แมจิค ฟลีท ได้แน่นอน
3 สิ่งสำคัญ เพื่อความปลอดภัยในทุกการเดินทาง
การซ่อมบำรุงรถโดยสาร
รถของเรามีการ Preventive Maintenance เพื่อลดความเสี่ยงของปัญหารถเสียระหว่างการเดินทางและเพื่อให้ลูกค้าปลอดภัยที่สุด
ความปลอดภัยบนรถ
เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของผู้โดยสารทุกท่าน เราได้เตรียมความพร้อมทั้งอุปกรณ์นิรภัยในรถและคนขับที่ผ่านการอบรมแล้ว
ทีมซัพพอร์ทเคลื่อนที่ 24 ชม.
ในกรณีเกิดเหตุขัดข้องฉุกเฉินกับรถโดยสาร เรามีทีมซ่อมบำรุงเคลื่อนที่เตรียมพร้อมออกช่วยเหลือทันทีเมื่อรถโดยสารมีปัญหา
ระบบความปลอดภัยของเรา
เราใส่ใจในความปลอดภัยของผู้โดยสารอย่างเต็มที่ แมจิค ฟลีท จึงมุ่งพัฒนามาตรฐานความปลอดภัยของตัวรถและบริการของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ ลูกค้าของเราเดินทางได้อย่างสบายใจที่สุด
ความปลอดภัยของรถโดยสาร
- GPS Tracking
- เข็มขัดนิรภัย
- ถังดับเพลิง
- ค้อนทุบกระจกนิรภัย
- ทางออกฉุกเฉิน
- การซ่อมบำรุงรถแบบ Preventive Maintenance
ความปลอดภัยของบริการ
- การวัดระดับแอลกอฮอล์
- การตรวจวัดไข้
- การตรวจสารเสพติด
- การอบรมมาตรฐานการบริการและขับขี่
ความปลอดภัยในกรณีฉุกเฉิน
- พรบ.และประกันภัยผู้โดยสารบนรถ
- ทีมซัพพอร์ทเคลื่อนที่ 24 ชั่วโมง
- รถสำรอง (กรณีต้องมีการเปลี่ยนถ่ายรถ)
มาตรฐานการบริการของเรา
มาตรฐานการบริการ ความสะอาด และความปลอดภัยเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญอย่างสม่ำเสมอ เราจึงมีการพัฒนาขั้นตอนในการปฏิบัติงาน และมาตรฐานการบริการของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อให้เหมาะสมกับสถานการณ์และความต้องการของลูกค้า โดยเฉพาะในช่วงภาวะวิกฤตโรคระบาดที่ส่งผลให้เกิดความกังวลใจของลูกค้าในการเดินทางเพิ่มมากขึ้น ทางเราก็ไม่ลังเลที่จะมุ่งยกระดับมาตรฐานความสะอาดและความปลอดภัยของเราให้สูงขึ้นอีก ทำให้เราได้รับเครื่องหมายยืนยันมาตรฐานบริการมาจากหน่วยงานภายนอก
มาตรการด้านความสะอาด และ สุขอนามัย
การเตรียมรับมือช่วงการระบาดของ COVID-19
ในช่วงการระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 แมจิค ฟลีท ยังคงให้บริการลูกค้าอย่างต่อเนื่องภายใต้เป้าหมายสำคัญคือ การพาลูกไปถึงที่หมายอย่างปลอดภัยที่สุดดังนั้นเราจึงได้มีการพัฒนานโยบายด้านสุขอนามัยและความสะอาดของเราให้เข้มข้นยิ่งขึ้นในหลากหลายรูปแบบ